关于USPS、FedEx以及UPS三大物流承运商的官方保险条款说明
因大部分用户在Agoship安可达官网创建运单时,没有详细了解关于官方保险的说明,从而导致包裹出现问题时,申请索赔出现很多麻烦。现小编将三大物流承运商的官方保险条款说明整理如下,请用户详细了解,按流程、按步骤申请索赔。另外,如果不如实申报包裹价值,将会影响包裹赔偿的价值,请知悉:
第一条:适用范围
1.官方保险适用于包裹丢失、破损、部分内件丢失索赔,非人为因素导致的如上售后问题,不在理赔范围之内,如自然灾害、战争、政治因素等;
2.其他特殊原因导致包裹丢失、破损、部分内件丢失等问题,我们会协助用户向物流方提出申诉,具体操作及理赔结果以官方为准;
第二条:收费标准
1. 保险依据申报价值而定,USPS最低收费2.1美金;FedEx最低收费3美金;UPS最低收费2.7美金;赔偿金额不超过包裹所申价值;
2.多数国内及国际线路均提供保险购买服务,具体金额依据不同线路而定;少数线路不提供此服务,具体以官方为准;
3.USPS最高申报价值不超过5000美金;FedEx及UPS最高申报价值不超过50000美金,但对于奢侈品UPS最高申报价值不超过100000美金;
注:不同物流线路,最高申报价值限制略有不同,具体以官方为准;
第三条:理赔条件
1.物流停止更新,自发货日起算60天内提出申诉;
2.签收包裹外包装破损,部分内件丢失或破损;
3.签收包裹被拆开过,导致产品破损,无法正常使用;
4.详情请参阅如下网址:USPS:USPS官网;FedEx:FedEx官网; UPS:UPS官网;
第四条:申诉材料
1.物流跟踪截图(跟踪号、发货日期、包裹重量、尺寸等);
2.产品详情单(例如购物小票截图、产品规格、申报价值等);
3.包裹签收证明(例如包裹签收时已经是破损状态证明);
4.填写完整的claim表;
5.产品破损照片,称重照片等;
注:不同物流申诉材料要求有差异,详情请参阅第三条相关网址;
第五条:免责声明
1.理赔时间及结果以官方为准,Agoshi安可达仅提供协助申诉服务,不介入用户与物流方理赔操作流程;
2.对于虚报、恶意获取保险理赔等行为,官方及Agoship安可达均不予处理;后果由用户自行负责;
3.因违禁品、海关查验等原因导致包裹罚没、被退、以及退运过程中产生的包裹丢失、破损等,不在理赔范围之内;
4.液体、玻璃制品、显示屏等易漏易碎产品破损,不在理赔范围之内;
5.因无法提供或者提供虚假申诉材料导致无法申诉、申诉失败等,用户自行负责;
6.法律许可范围内,本条款最终解释权归Agoship安可达所有;
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了解好官方保险的说明,可以在包裹出现问题时,减少不必要的麻烦,争取最合理的索赔价值,非常重要!
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一定要详细了解关于官方保险的说明,按流程、按步骤申请索赔 ,在包裹出现问题时,避免损失!
详细了解关于官方保险的说明,在包裹出现问题时,避免申请索赔出现麻烦,保护权益!
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